> Úvodní stránka > Obchodní řád

Obchodní řád

Zákazník = kupující

Podáním objednávky kupující stvrzuje,že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Objednávka je uzavřením kupní smlouvy.
Kupní smlouva vznikne v okamžiku doručení objednávky kupujícího prodávajícímu. Kupující kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Konečná cena zahrnuje náklady na doručení.
Objednávka je platná, jestliže je prodávajícímu doručena formou oficiální objednávkového formuláře nebo v jakékoliv jiné formě zaslaná emailem nebo faxem na adresy prodávajícího uvedené na tomto webu.
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem zaplacení kupní ceny zboží.
Součástí cen výrobků jsou recyklační poplatky.

Zboží lze reklamovat:

Poštou u prodávajícího na kontaktní adrese uvedené na těchto stránkách: Galaxy, Bolzanova 1, 110 00 Praha 1. nebo www.psychowalkman.cz.www.galaxy.cz.
Poštou nebo osobně na jakékoliv prodejně Galaxy, na adresách uvedených na Při zaslání reklamace poštou prodávajícímu hradí náklady na přepravu kupující.
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.

Kupující (soukromá osoba, nikoli firma s IČ) má právo podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od převzetí zboží, za předpokladu, že kupní smlouva byla uzavřena za použití prostředků komunikace na dálku.
Pokud se tak kupující rozhodne, tak v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání) vrátí nepoškozené a neopotřebované zboží, v původním obalu, na vlastní náklady, zpět. Tím kupující odstoupil od kupní smlouvy a prodávající vrátí kupujícímu odpovídající částku za zboží, a to bankovním převodem a maximálně do 30 dní od okamžiku vrácení zboží. Prodávající vrátí kupujícímu částku odpovídající hodnotě zboží (vč. recyklačního poplatku), ale bez poplatků za dopravu a balné.
Pokud kupující vrátí zboží se všemi uvedenými náležitostmi, ale opotřebené, tak mu prodávající vrátí sníženou hodnotu ceny zboží.
Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy na druhy zboží, které jsou vázány autorskými právy a je možné je okopírovat a rozmnožit a pokud porušil jejich originální obal. Týká se to zejména zboží: audio a video nahrávek a počítačových programů a jiných software.

Prodávající je povinen uspokojit objednávku kupujícího, tj. odeslat objednané zboží na adresu kupujícího.
Prodávající je povinen dodat kupujícímu ke zboží příslušný doklad o koupi.
Prodávající má právo neuspokojit objednávku, resp. neuzavřít kupní smlouvu s kupujícím, který neplní některou svoji povinnost.

Kupující je povinen uvést správnou a úplnou adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník seznámen při odeslání, resp. potvrzení objednávky prodávajícím.
Kupující uzavřením kupní smlouvy souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícího, a to až do odvolání (odmítnutí) kupujícím.

Kupní smlouvy archivuje prodávající 6 měsíců od data přijetí objednávky. Kupní smlouvy nejsou veřejně přístupné, archivace slouží pouze pro interní potřeby prodávajícího.
Kupní smlouvu je možné uzavřít v českém jazyce a po dohodě v jakémkoliv jiném světovém jazyce.
Prodávající dodržuje drtivou většinu standardních certifikovaných pravidel pro kvalitní internetové obchody, stanovované odbornou asociací APEK (Asociace pro elektronickou komerci – www.apek.cz).
Prodávající je připravený opravit i dodatečně případné chyby kupujícího v objednávce, a to na upozornění kupujícího i po vlastním zjištění.

Psychowalkman • AVS přístroj